AUTOMATION

Qu'est-ce que l'Automation ?

Quelle que soit votre passion et votre niveau dans celle-ci, nous sommes sûr que vous ne seriez pas contre un peu plus de temps libre pour vous y consacrer, n'est-ce pas ?! Non ? Votre boulot EST votre passion ? Tant mieux pour vous, mais rassurez-nous...pas la "factu" quand même ? Ni même toutes ces petites tâches insupportables que vous devez répéter sans cesse, ou bien, pour lesquelles vous êtes obligé d'embaucher quelqu'un... ?

Eh bien, nous avons une bonne nouvelle pour vous. Celle-ci s'appelle "AUTOMATION" !

L'automation (ou automatisation, en français) est le processus par lequel des tâches répétitives sont effectuées automatiquement, par des machines, sans intervention humaine. Cela signifie que vous pouvez consacrer plus de temps à des activités à forte valeur ajoutée pour votre entreprise (ou votre moral). Selon une étude récente, les entreprises qui adoptent l'automation peuvent économiser 30% de leur temps de travail.

Réduire les coûts et éviter les erreurs : l'économie intelligente

Imaginez ne plus avoir à embaucher une personne supplémentaire pour gérer des tâches que vous pouvez automatiser. C'est une économie directe et massive en coûts de main-d'œuvre. De plus, l'automation réduit le risque d'erreurs humaines, garantissant une meilleure qualité de travail et une satisfaction client accrue.

Notre expertise : Votre garantie d'une automatisation réussie

Dans le monde de l'automation, la maîtrise des outils est essentielle, mais l'expertise humaine reste irremplaçable. Chez nous, nous sommes fiers de combiner les deux. Formés et certifiés aux meilleurs outils du marché tels que Make, Zapier, PowerPlatform, Zenphi, Florbs mais aussi Notion, Airtable...UI Path...etc, nous sommes à la pointe de l'innovation technologique.

Mais ce qui nous distingue vraiment, c'est l'équipe. Composée de 6 expertises et de 2 chefs de projets, nous sommes prêts à répondre à tous vos besoins :

- 1 Expert en Base de données (Data science) : Pour une gestion optimale de vos informations.

- 1 Experts Outils No Code : Pour des solutions rapides et efficaces sans une ligne de code.

- 1 Expert Python, javascript, php : Pour des automatisations avancées et sur mesure.

- 1 Expert en Prompt Engeneering : Pour faire parler les IA comme personne.

- 1 Expert Google Workspace : Pour maximiser votre utilisation des outils Google.

- 1 Expert RPA (Robot Process Automation) : Quand nous n'avons plus d'autres choix que de montrer à la machine ce qu'il faut qu'elle répète pour nous.

Quelle que soit la complexité de votre projet, nous avons l'expertise nécessaire pour le mener à bien. Car pour nous, l'automation, n'est pas qu'une question d'outils, c'est avant tout une question de savoir-faire et de cumul de talents.

L'AUTOMATION, Où ET QUAND ?

Avec l'avènement de Chat GPT et de l'intelligence artificielle en général, nous assistons à une mutation profonde, voire révolutionnaire, du marché du travail. Cette transformation, d'une ampleur sans précédent, nécessite une anticipation rigoureuse afin de ne pas être relégué au rang des acteurs obsolètes.

Le postulat fondamental est clair : l'automatisation est envisageable dans une multitude de domaines. Qu'il soit entendu que même des environnements dépourvus de connectivité API ne sont pas à l'abri de faire partie intégrante d'un process automatisé.

Actuellement, quatre secteurs majeurs se distinguent par l'adoption croissante de cette révolution en marche :

1 - Automatisation des Processus de Facturation

Dématérialisez et automatisez l'envoi de vos devis, factures, relances, documents juridiques et autres documents standards. Une fois le système optimisé, l'ensemble des opérations s'exécute de manière autonome, ne nécessitant qu'une intervention minimale de votre part.

2 - Automatisation des Processus de Vente

Oubliez le suivi manuel des prospects et les relances omises. Grâce à l'automatisation, chaque prospect est traité avec la plus grande attention dès son intégration dans votre base de données.

3 - Automatisation du Marketing Digital

Les algorithmes rédigent vos publications, les optimisent pour un référencement optimal, planifient vos campagnes - qu'elles soient par courriel ou sur les réseaux sociaux - analysent les retombées et vous suggèrent des pistes d'optimisation. Tout cela s'opère de manière autonome, rendant le marketing plus efficace que jamais.

4 - Automatisation des Processus de Production

Minimisez les erreurs, maximisez l'efficacité de la production et garantissez une qualité homogène. L'automatisation métamorphose votre chaîne de production en un outil d'excellence.

LES ÉTAPES et le contrôle

Je ne sais pas si ce sera une bonne nouvelle pour vous, mais pour nous, ça l'est : l'être humain n'est pas encore à jeter à la poubelle .

Certes, nous n'en sommes pas loin, mais disons que c'est un peu comme votre Chauffage Electrique nouvelle génération : si vous n'êtes pas là pour le régler et penser à changer sa programmation quand la saison change, vous risquez d'avoir très chaud en plein été.

Le rôle humain est nécessaire à trois niveaux différents :

1 - Un Chef de projet lors du Lancement

Parfois les besoins sont simples, mais dans la plupart des cas, ils ne le sont pas ! Le travail d'un chef de projet, capable de comprendre et cartographier tous vos process, incluant règles et exceptions, reste primordial.

2 - Les experts Automation pour la mise en place

Cela va s'en dire mais sans eux, vous ne risquez pas de commencer à vous reposer. Comme expliqué plus haut, en fonction de l'analyse du Chef de projet, un ou plusieurs experts seront désignés pour mener à bien votre projet automation.

3 - Les contrôleurs

Vous pouvez très bien décider de jouer ce rôle ou bien de le déléguer, mais si vous voulez garder une part de vigilance sur les devis/factures (ou autres documents) qui partent chez vos clients, nous pouvons demander à l'un de nos agents d'assurer ce suivi pour vous. C'est aussi l'intérêt de passer par une société spécialisée dans l'externalisation.

4 - Le support technique

Malheureusement, comme toute mise en place technique, même si dans 95% des cas, ça tourne tout seul, il y a toujours un 5% qui vient parfois gripper la machine. Et quand ça grippe, en général, faut réagir vite... Pour cela, dans notre devis initial, nous incluerons une ligne "Support technique" pour répondre en 48h maximum à votre souci technique.

LE PRIX D'UNE AUTOMATION

Fort, riche ou fou serait celui qui pourrait vous donner un prix sans même avoir pris quelques minutes pour mettre le nez dans vos process et outils. En étant sérieux, il est absolument impossible de communiquer un prix de base pour une automation. Cela dépend, comme vous pouvez l'imaginer, du besoin réel et des multiples facteurs qui peuvent plus ou moins ralentir sa mise en place.

La seule chose que nous pouvons pour dire, à ce stade, c'est que :

- Appel + audit + envoi d'un devis = 0€.

Nous ne cesserons donc de le répéter, mais :